Política de Privacidade

O Pátio Brasil tem o compromisso de cuidar da segurança e privacidade dos dados pessoais dos usuários e/ou clientes que visitam o site www.patiobrasil.com.br.

E, como também prezamos pela transparência, é importante que você leia esta política de privacidade, para entender nossas práticas de tratamento de dados pessoais.

A política de privacidade abaixo abrange como são tratados e coletados os dados pessoais disponibilizados por você quando acessa e/ou usa o site do Pátio Brasil. Com isso, você reconhece que analisou e aceitou de forma integral as condições desta política de privacidade, de forma livre e espontânea. Caso discorde de qualquer condição desta política de privacidade, por favor, pedimos que não acesse e/ou utilize o site nem realize qualquer operação por meio de nossos sistemas.

PRINCIPAIS DÚVIDAS

1 – Para quem se aplica essa política de privacidade?
A todos os usuários do site do Pátio Brasil que, de alguma forma, tenham seus dados pessoais tratados pelo shopping.

2 – Quais dados pessoais são coletados e utilizados?
Os dados coletados e utilizados no cadastro, como nome; CPF; e-mail; endereço, telefone ,sexo; e estado civil.
Recolheremos também informações sobre CEP, endereço, número, complemento, cidade e estado.

3 – Para qual finalidade esses dados pessoais são armazenados e coletados?
Para comunicação de eventos, promoções e campanhas de prêmios do Pátio Brasil. E também para facilitar a adesão do usuário a ações e/ou promoções que necessitem de cadastro prévio. Lembrando que os dados pessoais são usados para personalizar a sua experiência no site, baseado no seu perfil. E dados como CPF serão utilizados unicamente para identificar os clientes, para ações como troca de notas, cupons de desconto, etc.

4 – Quem terá acesso aos meus dados pessoais?
O acesso ao banco de dados e as estruturas do site que são relacionados aos seus dados pessoais será feito pela equipe de marketing do Pátio Brasil e por empresas terceiras contratadas especificamente para o armazenamento de dados, mas com total transparência e adequação a Lei Geral da Proteção de Dados.

5 – Por quanto tempo meus dados pessoais serão armazenados?
Mantemos suas informações pessoais para que você possa continuar usando nossos serviços pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política de privacidade, conforme exigido por lei. Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados. No caso da revogação de consentimento ou solicitação de exclusão dos seus dados pessoais, algumas informações ainda poderão ser mantidas conforme necessário para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, atendimento de interesse legítimo, detecção e prevenção à fraude.

6 – Como será feito o armazenamento de seus dados pessoais?
Seus dados pessoais serão armazenados em servidores brasileiros. O serviço será terceirizado pela empresa BS2 e CRMALL.

7 – Qual a segurança dos meus dados?
Todas as transações entre informações são feitas em ambientes seguros, com acessos por chaves dinâmicas, onde somente pessoas e sistemas autorizados podem acessar.

8 – Quais são meus direitos?
Você, titular dos dados pessoais, poderá alterar seus dados cadastrais ou solicitar exclusão dos mesmos a qualquer momento. Também pode revogar consentimentos por meio de nosso canal de atendimento. Basta enviar um e-mail para sac@patiobrasil.com.br com sua solicitação. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

9 – Menores de idade podem acessar o site?
Em atendimento à conformidade legal, não é permitida a coleta ou o tratamento de dados de pessoas naturais menores de 16 anos de idade, salvo com expresso consentimento de um dos pais ou do representante legal. Caso se detecte usuários que possam ser menores de 16 anos, será imprescindível o consentimento específico dos pais ou do representante legal do menor para continuar oferecendo nossos produtos ou serviços.

10 – O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos enquanto você navega no site. Utilizamos cookies e outras tecnologias visando reconhecer seu dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, para fornecer recursos e serviços essenciais.

Os cookies e outras tecnologias também serão utilizados para:
Acompanhar suas preferências para enviar anúncios que possam te interessar;
Realizar pesquisas para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;
Melhorar nossa segurança;
Impedir atividades fraudulentas.

Informamos que, ao desabilitar a função “cookies”, é possível que alguns recursos do site fiquem indisponíveis. De qualquer forma, você pode gerenciar as configurações de cookies nas configurações de seu navegador a qualquer hora.

11 – E as ofertas e publicidades do Pátio Brasil?
Por meio de informações coletadas pelo uso do nosso site, poderão ser oferecidos a você anúncios de publicidade e links relacionados, por meio de banners presentes em nossas páginas ou aplicativo, por e-mail ou outros meios eletrônicos.

12 – Como serão feitas as alterações desta política de privacidade?
Se alguma mudança for feita em nossa política de privacidade, você receberá um e-mail informando. Caso tais alterações sejam significativas, uma renovação do consentimento poderá ser solicitada.

13 – Nós solicitaremos seus dados pessoais por outros meios?
Nós não solicitaremos seus dados pessoais por e-mail. Por este motivo, não nos responsabilizamos por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem seus dados pessoais.